Sosyal medyaya ayrılmış önemli miktarda çevrimiçi zamanla, yalnızca sosyal ağlar aracılığıyla reklamcılık ve pazarlama için değil, aynı zamanda kullanıcıları doğrudan 'sosyal ticaret' yoluyla para kazanmak için açık bir potansiyel var.
Geçen sene, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram ve Pinterest gibi dünyanın en büyük sosyal ağlarından bazıları, alıcılar ve markalar arasındaki orta-erkekler olarak hareket eden entegre ticaret seçeneklerini test etti veya tanıttı.
Ağların kendileri, bu eğilimi ilerletmek, hem platformları ile etkileşimi arttırmak hem de sağlıklı yeni gelir akışları açmak için açık bir ilgi duyuyorlar.
GWI'nin araştırması, dijital tüketicilerin satın almak istedikleri yeni markaları ve araştırma ürünlerini bulmak için sosyal paylaşım ağlarını rahatça kullandıklarını açıkça gösteriyor. Bu tüketicileri ağın kendisi üzerinden satın almalarını sağlamak için ikna etmek için yalnızca kısa (ama önemli) bir adım.
Yine Asya, burada ilerlemeyi gösteriyor. Line ve WeChat gibi mesajlaşma uygulamaları, basit bir sohbet uygulamasının ötesine geçerek, geniş bir yelpazede ticaret seçeneklerini ve para kazanma fırsatlarını entegre ederek Facebook'un Messenger Platformu'nun son gelişimi için net bir ilham oluşturdu. Tüm bu gelişmeler sosyal ticaretin parlak bir geleceği olduğu anlamına geliyor.
GlobalWebIndex veri, aynı zamanda çevrimiçi ticaret dünyasında başka önemli bir fırsat vurgulamaktadır - sosyal. Dijital olarak 2016'da yayınlanan raporda, dünya nüfusunun üçte birinde yaklaşık 1'lik bir oranla sosyal medya kullanılıyor. Geçtiğimiz yıl bu zamana oranla% 10 arttı. Bu rakamlar, 'sosyal medya kabarcıklarının patlaması' konusundaki konuşmalarına ödenek koydu. Aslında, sosyal medya kullanıcıları artık sosyal ağları her geçen gün kullandıklarından daha fazla zaman harcıyorlar.
Filipinler, Brezilya ve Meksika gibi en hevesli piyasalarda, kullanıcılar çoğu sosyal medyaya günde 3 saatin üzerinde vakit ayırıyor ancak çoğu Avrupa pazarında günlük 1-2 saatlik rakamlar görüyoruz.
Bütün bunlar, cep telefonlarının önemli çevrimiçi ticaret cihazları olma potansiyeline sahip olduğu anlamına geliyor. Zaten bazı Asya pazarları cep telefonlarının çevrimiçi alışveriş davranışları üzerindeki etkisini gösteriyor. Geçtiğimiz ay, Güney Korelilerin yarısına yakın kısmı cep telefonlarını çevrimiçi alışveriş yapmak için kullandı ve Çin'de, mobil ticaret normal bir hale geldi, tüketiciler mobil olarak bir dizüstü bilgisayar / PC aracılığıyla çevrimiçi olarak satın alma işlemini hemen hemen tamamlamaya başladılar.
Halihazırda, Avrupa'daki ve Kuzey Amerika'daki dijital tüketiciler, çevrimiçi alışveriş için dizüstü bilgisayarlarına ve bilgisayarlarına daha fazla bağlı olabilirler, ancak burada eğilim açıktır. Örneğin İngiltere'de üçte ikiden fazlası çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcıların sayısı şu anda mobil ortamda sadece dörtte biri olabilir, ancak akıllı telefonlar günde ortalama 2 saatlik çevrimiçi zaman yakalamakla birlikte yalnızca bir mesele Bu tüketiciler mobil alışveriş yapan insanlardan önce.
Kapsamlı Dijital olduğu raporda, milyonlarca yeni internet kullanıcısı her yıl çevrimiçi hale geldiği ve tüketicilerin internetin potansiyelini benimsemeye devam ettikçe dijital manzaranın ne kadar hızlı geliştiğini ve değiştiğini bize gösteriyor. GlobalWebIndex'in dijital tüketici davranışları üzerine 34'üncü kapsamlı araştırmasıyla birlikte, bu rapor, cep telefonlarının ve sosyal medyanın, çevrimiçi ticaretin geleceğinin kilit itici gücü olacağını vurguluyor.
2016 yılında Digital'e bir göz attığınızda, mobil cihazların birçok çevrimiçi yetişkin için hızlı bir şekilde 'birincil' cihaz haline geldiğini doğruluyor. Akıllı telefon penetrasyonu dünyaya yeni boyutlara ulaşıyor ve bir internet kullanıcısı olmanın bir akıllı telefon kullanıcısı olması anlamına geldiği noktaya hızla yaklaşıyoruz. Ve GWI'nin verileri ile 2015 yılının 3G'yi dünya çevrimiçi nüfusu arasında en yaygın mobil İnternet bağlantısı olarak ele geçirdiği yıl oldu. Akıllı telefonlar artık tüm diğer cihazlara ciddi şekilde meydan okuyacak işlevselliğe sahip olabilir.
Bu evrim, bugünün dijital tüketicilerinin alışkanlıkları üzerinde açık bir etkiye sahip. Her yıl, cep telefonları günlük internet saatlerimizi daha çok yakalamaktadır. Örneğin Suudi Arabistan gibi bir ülkede, internet kullanıcıları artık telefonlarıyla kendi bilgisayarları kadar çevrimiçi zaman harcıyor ve Çin, Endonezya ve Brezilya'da rakamlar eşit değil. İnternet penetrasyon oranlarının düşük olduğu bu gelişen piyasalarda, internet popülasyonlarında büyük bir büyüme potansiyeli var demektir - bu da mobil ortamda gerçekleşecek bir büyüme.
En Ünlü Markalar Dahi Mağazalarını Kapatıyor
Gelecek 5 yıl içinde, perakende markalarının büyüklükleri sahip oldukları toplam metrekarenin yanında metrekarenin verimlilik oranı ile de ölçülecek.
Artan AVM maliyetleri nedeni ile markalar mağaza açarken artık daha seçici davranıyorlar ve mağazalarında düşük metrekarede daha çok ürün satabilecekleri mağaza içi satış çözümlerine yönleniyorlar. In-store ordering (mağaza içi kiosk, dokunmatik ekranlar ile ürün satışını sağlayan sistemler) ve Click & Collect önümüzdeki yıl perakendecilerin en sık kullanacağı omni-channel çözümleri olacak.
Hem dünyada hem de Türkiye’de metrekare verimliliği perakendenin en sıcak konularından birisi. Çok katlı mağazacılık artık markalar için verimli olmaktan çıktı. Amerika’nın en ünlü markaları geçtiğimiz aylarda metrekare verimliliği düşük mağazalarını kapatma kararı aldılar. Benzer şekilde geçtiğimiz haftalarda ünlü bir İngiliz markası İstanbul / Bağdat Caddesi’ndeki mağazasını kapattığını açıkladı.
Perakende sektörü içerisinde e-perakendenin hacmi dünya genelinde ortalama yüzde 7 seviyesinde. Bu oran, Batı Avrupa ülkelerinde yüzde 11 seviyesine ulaşırken, Türkiye’de 2016 yılı sonunda yüzde 2’ye gelmesi bekleniyor.
Comments