Uzun Tweet Etkisi

140 karakterin ötesine uzatmak, markaların gerçekten müşteri hizmetleri ve Twitter'daki topluluk yönetimi oyununu geliştirmesini sağlayabilir. Markalar, takipçinin tweet'lerine kısa vadeli tepki veren genel yanıtların ötesinde daha geniş bir müşteri deneyimi sağlamak için platforma daha fazla zaman ve enerji harcayabilir. Bu, bir markanın daima sohbet ettiği sosyal konferansın kalbinde Twitter'ı daha iyi konumlandırabilir ve platformu bir markanın sosyal müşteri hizmetleri çabaları için vazgeçilmez kılabilir.

Son büyüme ve katılım sorunlarını gidermek için Twitter, içeriği yeni işlevlerle sunan teklifini geliştirmeye açık kalmaya devam etmelidir. Şirket, Vine ve Periskop'un çok övgüyle satın alınmasıyla bu yönde şimdiden önemli hareketler kaydetti. İzleyicileri büyütmek ve katılım kapasitelerini artırmak için bu tür girişimlere devam edilmesi, Twitter'ın marka doları çekme başarısında ve bir platform olarak genel bir yaşama geçirilmesinde önemli bir rol oynamaktadır.

Potansiyel faydalar olmasına rağmen, markaların 140 sonrası bir dünyadaki yeni fırsatları kucaklayıp desteklemediği bilinmiyor. Belki de daha önemlisi, kullanıcılar dramatik bir değişime nasıl tepki verecekler? Aralarında seçim yapabileceğiniz mevcut daha uzun biçimli sosyal platformlarla birçoğu, sınırlı sayıda içerik kapasitesine sahip oldukları için birçok insanın Twitter'ı açıkça kullandığını varsaymak güvenlidir.

Durağanlık, dijital dünyanın ölümün ön plana çıktığı bir şey ama Twitter, platformu için çok fazla gelir elde etmeye devam eden markalar için büyük bir kanca olan büyük bir ayrımcılıkla uzaklaşarak kendisini ayakta tutuyor olabilir. Netice olarak, Twitter'ı hem kullanıcılara hem de markalara özel kılan şeyleri ortadan kaldırmada aşağı yönlü risk var. Soru, markaların potansiyel avantajlarından daha fazla olup olmadığı.

2012 "Twitter seçimleri" nden Arap Baharı'na kadar medya endüstrisinin sevgilisi oldu; ancak artık daha uzun biçimli içeriğe yönelik bir eğilim mevcut. Örnekler, Ortamın hızlı büyümesini; LinkedIn, marka tarafından yayınlanan içeriği daha da kucaklamaktadır; ve Facebook'un editör içeriğini doğrudan platforma yayınlamak için Washington Post ve diğer medya organlarıyla görüşmeler yaptı.

Twitter, 140 karakterle sopa yaparsa, tüketiciler için anlamlı içerik oluşturmak için bu uzun biçimli platformlara yönelik daha fazla sosyal yatırım yöneltildiğinden belirli marka doları kaybedebilir. Uzun biçimli içeriğe açarak, Twitter mevcut diğer uzun biçimli platformların sunduğu içerik için değerli bir gerçek zamanlı yaklaşım sağlayabilir.

Twitter'ın 140 sınırını terk etmesi, markaların sosyal medyadaki genişleyen ihtiyaçlarını karşılayabilir. Bir hashtag odaklı kampanyanın dışında markalar bazen takipçileriyle etkileşimde bulunmak ve neyi ifade ettiklerini, neden onları özel kılan şeyleri ve tüketicilerin ürünlerine veya hizmetlerine yatırım yapmaları için bazen 140'dan fazla karaktere ihtiyaç duymaktadır.

Twitter kullanıcıların uzun metrajlı içeriği servise yayınlamasına izin vermeyi düşünüyor. Bazı raporlar bunun, kullanıcıları 140 karakterden daha uzun olan tweet'leri paylaşmasına, platformu uzun biçimli içeriğe yönlendirmesine olanak tanıyan yeni bir ürün olabileceğini söylüyor; bunun, evrim geçirmiş bir Twitter mı yoksa tamamen yeni bir teklif mi olacağını görmek gerekiyor. Değişiklik, Twitter'ın bağlantılar ve kullanıcı kolları gibi şeyleri karakter sayısından kaldıracağının bebek adımlarından daha fazla olması da mümkündür.

Şirketin rekabet gücünü korumak için çekirdek ürününün değişimini ve evrimini giderek daha çok benimsediğini biliyoruz; ancak içerik uzunluğundaki değişim, Twitter'daki büyümeye, ürün gelişimine ve daha geniş operasyonlara platformda yatırım yapan markalar için büyük yankı uyandırıyor . Ayrıca, Twitter'un sosyal platformlar arasında farklılaşması için temel risk oluşturmaktadır.

140 karakterlik sınır, platformun tanımlayıcı özelliği ve Tweetleri daha iyi veya daha kötüsüyle özlü ve sindirilebilir durumda tutar. Bazıları, hem kullanıcılar hem de markalar için çok fazla sınırlayıcı olduğunu düşünürken, bazıları Twitter'ın karakter sınırının, dünya haberlerini kıran markalara ve tüketiciler arasında doğrudan iletişimde olmak üzere - gerçek zamanlı iletişimi kolaylaştıran etkinliği açısından, diğer platformlardan daha iyi olduğuna inanıyor; sosyal ekosistem.